● Seguridad

Protege tu información y evita fraudes

Aplica estas recomendaciones cada vez que consultes, firmes, pagues o solicites ayuda relacionada con tu crédito.

1

Verifica el dominio

Ingresa directamente a fprocreditos.com. Revisa la dirección antes de escribir datos personales o códigos.

2

No compartas códigos

Los códigos de verificación son personales. Ingrésalos únicamente en la pantalla oficial donde fueron solicitados.

3

Confirma los pagos

No pagues a cuentas o personas distintas de las comunicadas formalmente para tu operación. Guarda el comprobante.

4

Desconfía de la urgencia

No respondas a amenazas, premios inesperados ni solicitudes urgentes de información. Verifica primero con FPRO.

5

Protege tus dispositivos

Usa bloqueo de pantalla, actualiza el navegador y evita realizar operaciones desde equipos públicos o redes desconocidas.

6

Reporta una sospecha

Si recibiste una comunicación extraña, no continúes la interacción. Contáctanos por un canal oficial y conserva la evidencia.

Contactar a FPRO →
¿Fuiste afectado? Registra el caso en el Centro de ayuda y comunícate con tu entidad financiera cuando corresponda. No elimines mensajes ni comprobantes.